El gerente de la empresa San Francisco, indicó en La Mañana de La Red: “Implementamos en las vacaciones los nuevos recorridos y hemos tenido respuesta positiva de la gente. Vamos a reducir los tiempos de espera de la gente en las paradas como los tiempos de traslado en esos puntos de la zona sur”.
En cuanto a la aceptación por parte de los pasajeros, Álvarez dijo: “Hemos tenido quejas, es muy difícil darle el gusto a toda la gente. Antes había gente que tomaba el colectivo en la puerta de su casa y ahora se va a tener que trasladar 200 o 300 metros para tomarlo”.
De la misma manera, el gerente de San Francisco respondió los reclamos por la falta de cumplimiento de la frecuencia: “Con el inicio de clases y el trabajo de la administración pública se va a normalizar. Ya tenemos todas las unidades en condiciones, a partir del lunes tendríamos la frecuencia estimada de 15 minutos”.