Desde el Grupo Telecom, estamos haciendo los mayores esfuerzos para solucionar esta situación imprevisible por la magnitud del temporal que ha afectado la ciudad. Nuestro personal técnico se encuentra abocado a normalizar el servicio, en conjunto con las autoridades locales, y estamos centrando nuestros trabajos en la remoción de postes que obstruían calles y que podían generar riesgos.
Cumplida esta primera etapa, queremos informar a los clientes que toda nuestra dotación técnica continuará trabajando para sustituir postes dañados y solucionar reclamos domiciliarios, ante esta excepcional situación.
Con el compromiso de resolver los inconvenientes que aún persisten, en el menor tiempo posible, pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.